"En el hogar del cuaderno multicolor"

Una visita a las instalaciones de Hamelin Brands, en Flaçà (Girona)

 

En esta ocasión, el “Camino de Baldosas Amarillas” no conduce al visitante a la “Ciudad Esmeralda” de Dorothy en El Mago de Oz, sino a la entrada no menos multicolor de las instalaciones de una marca que tiene a gala jugar con el cromatismo en todos sus productos: la marca Oxford, de Hamelin Brands, especialmente enfocada hacia los escolares, estudiantes y profesionales.

Como parte de Hamelin Brands, un negocio familiar de origen francés cuyo catálogo actual incluye ocho marcas punteras en el sector de la oficina y papelería (Oxford, Pelikan, Herlitz, Scribzee, Elba, Unilux, Enri y Fade y Gio by Elba), Oxford desarrolla una intensa actividad fabricante en sus instalaciones de Flaçà (Girona), desde donde se proyecta hacia los mercados nacional e internacional.

Anna Pla (Dir.a de Marketing España, Portugal y Norte y Sud América) ha sido la encargada de guiar personalmente la visita a través de los alrededor de 20.000 m2 del complejo, entre oficinas, áreas de fabricación y zonas de almacenaje. Comenzando por la entrada vigorizante y los nuevos espacios diáfanos y luminosos que ocupan los equipos de dirección.

BLOCK._ Es una entrada muy en consonancia con la marca Oxford...

Anna Pla._ Así nos parece. El conjunto de las instalaciones lleva muchos años en este emplazamiento –mucho antes de que fueran compradas por Hamelin Brands–, pero sólo hace tres años que decidimos llevar a cabo una renovación integral del espacio de oficinas, antesala del complejo industrial.

Fue una renovación muy ilusionante. Derribamos el interior por completo, dejando sólo la estructura, para que crear un espacio interior mucho más abierto, en el que los diferentes departamentos estuvieran más comunicados física y visualmente. Tan sólo mantuvimos la escalera de caracol que comunica las dos plantas de esta sección del edificio, por el valor de su diseño a pesar del paso del tiempo.

Esta nueva distribución nos ha permitido organizar los productos en un showroom permanente que facilita el trabajo del departamento de marketing y ventas. Además, la amplitud de estas nuevas instalaciones hace posible cualquier tipo de reuniones de trabajo –Convenciones periódicas, por ejemplo– sin engorrosos desplazamientos externos, como ocurría antes.

En el día a día, la comunicación entre las diferentes áreas es muy funcional: los paneles de separación se pueden plegar sobre sí mismos, para crear espacios diáfanos muy amplios. De esta forma, nuestros equipos –especialmente el comercial– pueden ver no sólo los productos nuevos, sino otros muchos de nuestro catálogo olvidados ante la avalancha de novedades en cada campaña.

BLOCK._ ¿Desarrollan aquí sus propios productos?

._ Sí, la mayor parte de ellos. Trabajamos el desarrollo de productos propios, siguiendo las pautas de nuestra matriz, y muchos de ellos son exportados luego a otros países de Europa, como ha ocurrido, por ejemplo, con la gama de mochilas. El Grupo Hamelin no tenía este tipo de productos, pero realizamos nuestro propio estudio de mercado, las lanzamos en España y ahora también se venden en los países del Benelux, en Polonia e incluso en Francia, en este caso desarrolladas conjuntamente con ellos. También hay productos que se venden en muchos países, pero que sólo se fabrican en España, como los cuadernos Oxford con hojas impresas con pautas de colores.

BLOCK._ Realmente, este área es una parte muy vistosa del complejo, pero no la única...

._ Desde luego. Es la antesala del verdadero corazón de la empresa: el área de fabricación, donde “nacen” nuestros cuadernos. Cuadernos con espiral, con colores y sin colores, y sus correspondientes recambios. Esta área también ha sido renovada, incorporando iluminación led –aunque hemos mantenido el diseño de iluminación cenital con amplias claraboyas del edificio original–, e instalando nueva maquinaria: seis máquinas –monumentales, por cierto– con tareas específicas para cada una de ellas. Su mantenimiento es llevado a cabo por nuestros propios mecánicos.

Aunque no lo parezca, el proceso de fabricación de nuestros manipulados es complejo, y delicado. Los rayados y colores varían de una marca a otra, y la producción exige controles de calidad muy estrictos en cuanto a papel, color de impresión y manipulado. Por cierto, recientemente hemos empezado a fabricar nuestras propias tintas, para controlar mejor su calidad, y los procesos de su reciclaje posterior.

BLOCK._ Y llegamos al almacén...

._ Sí, es la etapa final. Este almacén se construyó ya hace años. Tiene 18 m de altura, y está totalmente robotizado. En este espacio no entra personal humano. El robot recibe las peticiones de productos, por su referencia, los localiza en el palet más cercano y los expide. Productos de todas las gamas Hamelin que comercializamos en nuestro mercado, y productos que fabricamos aquí, pero destinados a otros países, como he dicho antes.

BLOCK._ ¿Novedades para 2026...?

._ En la Convención de octubre acabamos de presentar mochilas con nuevos colores, un bolso para los jóvenes universitarios y una gama infantil, además de las Agendas escolares. En la Convención de enero mostraremos el nuevo catálogo para la VAC 2026.